Sử dụng hệ thống CRM trong quản lý doanh nghiệp
1. Hệ thống CRM Là phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận, giao tiếp và thực hiện giao dịch với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả. Có thể quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách …