Website bán hàng online và những tiêu chí để nhận đơn hàng

Thiết kế website bán hàng

Thiết kế website Điểm Tựa Việt tại Đà nẵng và trên toàn quốc luôn chú tâm những tiêu chí để khách hàng có thể tối đa lợi thế nhận đơn hàng khi khách hàng tìm đến website bạn

Tại sao phải thiết kế website bán hàng?

Nếu bạn lên Google và tìm kiếm các từ khóa liên quan đến Thiết Kế Website chắc hẳn bạn sẽ choáng ngợp với hàng trăm những mẫu quảng cáo, banner với nhiều hứa hẹn về giá cả, thiết kế web chuyên nghiệp uy tín. Sẽ rất khó khăn nếu bạn là người lần đầu tiên tìm hiểu về mảng công nghệ này. DTV Technology hướng dẫn bạn 1 số tiêu chí để thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp với mức chi phí phù hợp nhất

1. Giao Diện Thẩm Mỹ Và Tính Tối Giản

Dầu rằng chúng tôi biết thẩm mỹ của mỗi khách hàng là khác nhau, đôi khi chúng tôi cũng thường xuyên làm việc với những khách hàng thích màu mè, sặc sỡ và những khách hàng thích sự đơn giản. Nhưng với gu thẩm mỹ nào thì website bán hàng nhất định phải tối giản, nghĩa là bố trí các module và điều hướng một cách tối giản, không quá cầu kỳ và dư thừa

Giao diện website với xu thế tận dụng lượng traffic lớn từ thiết bị di động đòi hỏi phải tùy biến (Responsive) với các thiết bị Smartphone, Ipad và các thiết bị cầm tay. Tránh trường hợp các thiết kế đã lỗi thời với xu thế công nghệ, gây bất tiện cho khách hàng khi phải trượt qua trượt lại để xem thông tin website giao diện máy tính ngay trên di động

2. Danh mục sản phẩm Website bán hàng

Với những website bán hàng, vấn đề quan trọng nhất vẫn là công cụ tìm kiếm hoặc cách bố trí sắp xếp danh mục sản phẩm khoa học, phù hợp. Khách hàng ngày nay quá bận rộn với nhiều mối quan tâm và công việc nên hầu hết họ không đủ kiên nhẫn để tìm tòi sản phẩm mất quá nhiều thời gian trên website bạn

Khi mọi thứ tiện ích thao tác dễ dàng, sự chuyên nghiệp của website sẽ khiến uy tín của bạn được nâng cao và khách hàng sẵn sàng order sản phẩm hoặc nhấc máy gọi ngay cho bạn để đặt hàng

Bạn thường tiêu tốn một số tiền lớn khi đi siêu thị mặc dù nhiều sản phẩm không nằm trong kế hoạch mua sắm của bạn nhưng bạn lại chọn nó. Website cũng là công cụ tốt để bạn PR những sản phẩm liên quan để khách hàng cân nhắc hoặc mua ngay hoặc sẽ quay lại website bạn khi có nhu cầu

3. Thuận tiện khi đặt hàng

Có rất nhiều website khi khách hàng lướt web họ rất ưng ý với sản phẩm cung cấp nhưng việc đặt hàng rối rắm thậm chí khó hiểu khiến khách hàng quay lưng bỏ đi.

Nhấn mạnh rằng xu thế smartphone ngày càng phổ biến để truy cập Internet nhưng hạn chế không gian màn hình nhỏ. Việc kéo lên, kéo xuống để đặt hàng đã là phức tạp cho họ. Hãy tối giản mọi thứ có thể để khách hàng cảm thấy dễ chịu nhất nhưng vẫn bảo mật thông tin cá nhân cho họ tốt nhất

4. Công cụ hỗ trợ trực tuyến

Hotline bán hàng là điều kiện tiên quyết để ngay lập tức giải đáp thắc mắc và hướng dẫn cho khách hàng khi họ yêu cầu, liên hệ. Bên cạnh đó các công cụ Chat trực tuyến, Fanpages cũng cần liên kết với website để khách hàng tiện feedback hoặc tương tác với bạn. Nhiều khách hàng có thời gian hơn họ thích các form nhập liệu tương tác để liên hệ với bạn trao đổi về sản phẩm, góp ý hay hợp tác

Website bán hàng Nguyên liệu pha chế Hala
Nguyên liệu pha chế Hala

5. Hạn chế tối thiểu các lỗi cơ bản

Yêu cầu của người dùng ngày càng gắt gao và khó tính. Nếu trong quá trình ghé thăm website của bạn, chỉ cần một lỗi nhỏ thôi cũng khiến cho uy tín của website bạn giảm đáng kể trong sự tín nhiệm của họ. Nếu quá trình lỗi lặp lại, chắc chắn họ sẽ không bao giờ quay lại website thêm lần nào nữa. Các lỗi cơ bản của website như: Liên kết không tồn tại, quá trình đặt hàng liên kết không chuyển tiếp, hay hiện tượng thao tác bị treo,…

6. Nội dung sản phẩm càng chi tiết, sản phẩm đó càng bán chạy

Mua hàng online hiện nay không còn xa lạ với nhiều người nhưng với đại đa số thì vẫn còn rất nhiều băn khoăn hay lo lắng về quy trình giao nhận hàng, hình ảnh sản phẩm và hình ảnh thực tế, chất lượng,… Họ thà bỏ tiền ra khi mua một sản phẩm mà website giới thiệu nó xuất xứ từ Trung Quốc và họ chấp nhận chất lượng của nó. Còn hơn bạn không nói rõ ràng điều này trên website. Điều này tuy nhỏ nhưng cũng khiến khách hàng quay lưng mà đi khi cho rằng bạn bán hàng không chất lượng và thông tin mập mờ

Nếu bạn có thời gian hãy tham khảo thêm các bài viết. Nếu thấy bài viết bổ ích hãy chia sẽ ngay!

Lưu ý khi thiết kế website bán hàng
Thiết kế website bán hàng có hiệu quả không?
Thiết kế website để theo kịp xu thế công nghiệp 4.0
11 lý do khởi nghiệp thành công
Thiết kế website bán hàng tại Đà Nẵng

Công Ty TNHH MTV Công Nghệ Điểm Tựa Việt
19 Nguyễn Mộng Tuân – Q. Liên Chiểu – Tp. Đà Nẵng
Hotline: 0943.559.573
Email: info@diemtuaviet.net
Website: https://diemtuaviet.net
F
anpages: Fb.com/dtvtech